Анкета перед началом коучинга: отправка анкеты для сбора информации об истории работы, текущей должности, целях, навыках, ценностях и возможных сложностях клиента.
Карьерная самодиагностика: проведение карьерных тестов, которые помогают клиенту лучше понять свою личность, интересы и сильные стороны.
Инвентаризация навыков: детальный анализ навыков, опыта и квалификации клиента.
Первичная консультация: индивидуальная встреча для обсуждения результатов диагностики, уточнения карьерных целей и определения ожиданий от процесса коучинга.
Определение критериев успеха: формулирование того, как выглядит карьерный успех для конкретного клиента, и установка чётких, измеримых целей, которые будут направлять весь процесс коучинга.
Постановка целей по методике SMART: помощь клиенту в формулировании конкретных, измеримых, достижимых, релевантных и ограниченных по времени карьерных целей — как краткосрочных задач, так и долгосрочных амбиций.
Разработка карьерного пути: построение чёткой карьерной траектории с описанием шагов, необходимых для достижения целей клиента, включая карьерные переходы, образование и необходимые сертификации.
Согласование с личными ценностями: проверка того, что карьерный план соответствует личным ценностям клиента, предпочтениям в образе жизни и балансу между работой и личной жизнью.
Учёт мнения заинтересованных сторон: при необходимости — включение мнения ключевых заинтересованных лиц, чтобы карьерный план был реалистичным и поддерживался окружением клиента.
Анализ пробелов в навыках: выявление разрыва между текущими навыками клиента и теми, которые требуются для желаемых должностей.
План обучения и развития: разработка индивидуального плана обучения, включающего курсы, сертификации, тренинги или обучение на рабочем месте для устранения выявленных пробелов в навыках.
Развитие мягких навыков (soft skills): развитие ключевых навыков, таких как коммуникация, работа в команде, решение проблем и лидерство, с использованием ролевых игр, кейсов и реальных ситуаций для их отработки.
Совершенствование технических навыков: работа над совершенствованием конкретных технических навыков или освоением необходимых инструментов и технологий.
Исследование отраслей: сопровождение клиента в изучении отраслей, рынков труда и трендов, соответствующих его интересам и навыкам.
Информационные интервью: поощрение клиента к проведению информационных интервью со специалистами, работающими в тех ролях или отраслях, которые он рассматривает.
Стратегия нетворкинга: помощь клиенту в построении и эффективном использовании профессиональной сети контактов, включая выявление ключевых контактов, участие в отраслевых мероприятиях и использование таких платформ, как LinkedIn, для связи со специалистами в своей сфере.
Стажировка-наблюдение (job shadowing): по возможности — организация для клиента возможности понаблюдать за работой специалистов на желаемых должностях.
Оптимизация резюме: работа с клиентом над созданием или обновлением его резюме.
Улучшение профиля LinkedIn: помощь клиенту в оптимизации профиля LinkedIn, включая профессиональное фото, убедительное краткое описание и детальное описание опыта работы.
Личный бренд: сопровождение клиента в формировании личного бренда, который выделяет его на рынке труда, включая определение уникального ценностного предложения, присутствия в интернете и создание портфолио.
Сопроводительное письмо и стратегия отклика: помощь клиенту в составлении персонализированных сопроводительных писем и разработке стратегии подачи заявок на вакансии, включая последующее взаимодействие с работодателями.
Пробные собеседования: проведение пробных собеседований, чтобы помочь клиенту отработать ответы на распространённые вопросы, а также поведенческие и ситуационные вопросы.
Обучение технике STAR: обучение клиента технике STAR (Situation, Task, Action, Result) для эффективных ответов на поведенческие вопросы на собеседовании.
Этикет собеседования: коучинг клиента по этикету собеседования, включая выбор одежды, изучение информации о компании и умение задавать содержательные вопросы.
Переговоры о зарплате: подготовка клиента к переговорам о зарплате через изучение отраслевых стандартов, понимание своей ценности на рынке и отработку навыков ведения переговоров.
План поиска работы: разработка структурированного плана поиска работы с конкретными целями, сроками и ежедневными или еженедельными задачами. План должен охватывать job-платформы, нетворкинг, прямые отклики и работу с кадровыми агентствами.
Отслеживание возможностей: настройка системы для отслеживания откликов на вакансии, собеседований и последующих контактов.
Нетворкинг и работа с контактами: побуждение клиента обращаться к контактам в своей сети, посещать отраслевые мероприятия и вступать в профессиональные сообщества для доступа к новым возможностям.
Разбор собеседований: после каждого собеседования — обсуждение с клиентом того, что прошло хорошо и что можно улучшить.
Инструменты принятия решений: предоставление инструментов и подходов, которые помогают клиенту оценивать предложения о работе, карьерные возможности и потенциальные изменения в карьере.
Планирование перехода: если клиент переходит на новую должность или в новую отрасль — разработка плана перехода, включающего передачу знаний, адаптацию к новой роли и вхождение в новую среду.
Поддержка на этапе адаптации: оказание поддержки в первые месяцы на новой должности, включая коучинг по выстраиванию отношений и постановке целей для достижения успеха.
Стратегия ухода: если клиент покидает текущую работу — помощь в разработке стратегии ухода, включая профессиональное уведомление об увольнении, управление отношениями и другие аспекты.
Ведение рефлексивного дневника: поощрение клиента вести карьерный дневник, где он может фиксировать свой опыт, сложности, успехи и извлечённые уроки на протяжении всего процесса коучинга.
Непрерывное обучение: обсуждение важности непрерывного обучения на протяжении всей жизни и профессионального развития, а также помощь клиенту в поиске возможностей для дальнейшего образования, получения сертификаций и развития навыков.
Карьерная устойчивость: работа с клиентом над формированием карьерной устойчивости, включая умение справляться с неудачами, адаптироваться к переменам и сохранять мотивацию на протяжении карьерного пути.
Итоговая оценка прогресса: проведение всесторонней оценки прогресса клиента относительно первоначально поставленных целей.
План устойчивого развития: разработка плана устойчивого развития для обеспечения дальнейшего роста клиента.
Обратная связь и рефлексия: сбор отзывов клиента о самом процессе коучинга.
Завершающая встреча: проведение встречи для празднования достижений клиента и обсуждения оставшихся сложностей.
Дальнейшая поддержка: предложение постоянных сессий для сохранения прогресса и решения новых сложностей.
GoGlobal — практическая программа карьерного, бизнес- и управленческого коучинга от HGM Consulting (Узбекистан) и HGM Consulting Group (Канада) для профессионалов, руководителей и владельцев бизнеса стран СНГ.
hgmconsulting.ca
Специализированное коучинговое подразделение
hgmcoaching.com