Утверждено
приказом директора ООО «HGM CONSULTING»
Яцкивом А.П.
№ ….. от «….» сентября 2026 г.
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
г. Ташкент
«___» сентября 2026 г.
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует правоотношения по обработке персональных данных между ООО «HGM CONSULTING» и Пользователем веб-сайтов hgmconsulting.ca/goglobalcareer и hgmconsulting.ca/goglobalbusiness (далее — «Сайт»), а также определяет порядок обработки персональных данных Пользователей, условия и принципы такой обработки, права Пользователей и обязанности Компании, а также сведения о реализуемых мерах по защите обрабатываемых персональных данных.
Компанией, а также обладателем массивов персональных данных Пользователей является ООО «HGM CONSULTING» (далее — «Компания»), в лице директора Яцкива Алексея Петровича, действующего на основании Устава.
Настоящая Политика является неотъемлемой частью Публичной оферты на оказание услуг бизнес-тренинга и коучинга в рамках программ «GoGlobal Career» и «GoGlobal Business», размещённой на Сайте по адресу hgmconsulting.ca/oferta/ (далее — «Договор»).
Все термины и понятия в настоящей Политике используются в соответствии с определениями, установленными Договором. Любые термины и понятия, использующиеся в настоящей Политике и не нашедшие отражения в Договоре или настоящей Политике, толкуются в соответствии со смыслом, вытекающим из текста Политики, Договора или законодательства Республики Узбекистан. В случае возникновения разногласий относительно толкования термина или определения применяется толкование, определяемое Компанией.
Используя Сайт, Пользователь полностью принимает настоящую Политику. Пользователь соглашается с Политикой, в частности, но не исключительно, путём любого использования Сайта, в том числе ввода имени, номера телефона, контакта в Telegram или иной информации в соответствующих полях на Сайте, а также путём предоставления прямого согласия с настоящей Политикой или Договором, либо совершением иных действий, явно свидетельствующих о желании Пользователя использовать Сайт.
В случае несогласия с условиями настоящей Политики Пользователь должен немедленно прекратить любое использование Сайта и не направлять свои персональные данные Компании.
Предоставляя свои персональные данные, Пользователь соглашается на их обработку (вплоть до отзыва Пользователем своего согласия на обработку персональных данных), включая сбор, хранение, уточнение, использование, обезличивание, передачу третьим лицам в предусмотренных настоящей Политикой случаях, в целях предоставления Пользователю информационных материалов, консультаций и услуг Компании, а также в иных целях, указанных в разделе 2 настоящей Политики.
При обработке персональных данных Компания руководствуется Законом Республики Узбекистан от 2 июля 2019 года № ЗРУ-547 «О персональных данных», иными нормативно-правовыми актами Республики Узбекистан, а также локальными нормативными актами Компании. Предоставленное Пользователем согласие на обработку персональных данных действует со дня его предоставления до момента достижения целей обработки или отзыва Пользователем такого согласия, если иное не предусмотрено действующим законодательством.
Настоящая Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Компания получает от Пользователей Сайта и Заказчиков услуг Компании.
1.1. Персональные данные — это зафиксированная на электронном, бумажном или ином материальном носителе информация, относящаяся к определённому физическому лицу или позволяющая его идентифицировать прямо или косвенно.
1.2. При использовании Сайта, например, при заполнении контактной формы для связи с Компанией, а также при иных способах взаимодействия Пользователя с Компанией (переписка, телефонные звонки, сообщения в Telegram), Сайт и/или Компания могут собирать персональные данные о Пользователе.
1.3. Сбор и обработка персональных данных Пользователей может осуществляться Компанией как с использованием автоматизированных средств (веб-формы, сервисы аналитики), так и без их использования (например, при личном общении).
1.4. Сайт может собирать следующую информацию о Пользователях:
1.4.1. Личная информация, вводимая Пользователем в контактную форму на Сайте: имя, номер телефона, имя пользователя (никнейм) или контакт в мессенджере Telegram. Эта информация необходима, чтобы Компания могла связаться с Пользователем и предоставить консультацию по программам «GoGlobal Career» и «GoGlobal Business».
1.4.2. Информация, предоставляемая Заказчиком при заключении Договора об оказании услуг: фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты. Паспортные данные и банковские реквизиты предоставляются Заказчиком только в случае оформления возврата денежных средств или подписания акта оказанных услуг, в соответствии с условиями Договора.
1.4.3. Информация, которую Пользователь предоставляет при обращении в Компанию по телефону, электронной почте или в Telegram. Все данные, сообщённые Пользователем в ходе такого общения, могут быть сохранены Компанией для целей обработки обращения.
1.4.4. Техническая информация, которая автоматически собирается при посещении Сайта: IP-адрес, тип и версия браузера, тип устройства и операционной системы, дата и время доступа к Сайту, а также сведения о переходах по страницам Сайта.
1.4.5. Файлы cookie и аналогичные технологии, используемые для запоминания настроек Пользователя и сбора аналитических данных о посещениях Сайта. Сайт использует сервисы Google Analytics, Яндекс.Метрика, а также может использовать Meta Pixel для анализа посещаемости и эффективности рекламных материалов. При первом посещении Сайта Пользователю отображается уведомление (cookie-баннер) с возможностью ознакомиться с условиями использования файлов cookie и настоящей Политикой. Указанные сервисы могут самостоятельно устанавливать файлы cookie и собирать обезличенные технические данные в соответствии с собственными политиками конфиденциальности Google LLC, ООО «Яндекс» и Meta Platforms, Inc.
1.5. Сайт не собирает и не обрабатывает какие-либо особые категории персональных данных (сведения о расовом или этническом происхождении, политических, религиозных и идеологических убеждениях, состоянии здоровья, биометрических или генетических данных), за исключением случаев, когда Пользователь самостоятельно предоставляет такие сведения по собственной инициативе (например, при запросе переноса сессии по состоянию здоровья в соответствии с условиями Договора).
1.6. Сайт не собирает, не хранит и не обрабатывает данные о банковских счетах и платёжных картах Пользователя. Оплата услуг производится непосредственно через банк, платёжные сервисы или сервисы онлайн-рассрочки (в частности, Uzum Nasiya), политика конфиденциальности которых регулирует обработку таких данных, а не настоящая Политика.
1.7. Компания не обязана проверять достоверность данных, предоставленных Пользователем. Предоставляя персональные данные, Пользователь подтверждает, что является дееспособным лицом и указывает достоверную информацию о себе, поддерживая её в актуальном состоянии.
1.8. Компания обрабатывает персональные данные на основе следующих принципов: законности обработки; ограничения обработки достижением конкретных заранее определённых целей; недопущения обработки, несовместимой с целями сбора данных; соответствия объёма обрабатываемых данных целям их обработки; недопущения обработки избыточных данных; обеспечения точности и актуальности данных; уничтожения или обезличивания персональных данных по достижении целей обработки либо по требованию Пользователя.
Компания использует персональные данные Пользователей для следующих целей:
2.1. Обработка заявок, поступающих через контактную форму на Сайте, и связь с Пользователем для консультирования по программам «GoGlobal Career» и «GoGlobal Business» и иным услугам Компании. Данные из контактной формы поступают непосредственно сотрудникам Компании на электронную почту и/или в Telegram и обрабатываются ими для указанной цели.
2.2. Заключение и исполнение Договора об оказании услуг бизнес-тренинга и коучинга, включая учёт оплаты, оформление сертификатов об участии в программе, составление и подписание актов оказанных услуг.
2.3. Предоставление Пользователю клиентской поддержки, ответы на вопросы и обращения, связанные с оказанием услуг или функционированием Сайта.
2.4. Информирование Пользователя о программах Компании, новых потоках, изменениях в расписании сессий и иных организационных вопросах.
2.5. Направление Пользователю по его запросу или с его согласия информационных и рекламных сообщений о программах, акциях и специальных предложениях Компании посредством электронной почты, телефонной связи или мессенджеров (включая Telegram).
2.6. Улучшение качества работы Сайта, анализ поведения посетителей и оценка эффективности рекламных материалов с использованием сервисов Google Analytics, Яндекс.Метрика и Meta Pixel.
2.7. Проведение маркетинговых и статистических исследований на основе обезличенной информации.
2.8. Исполнение требований действующего законодательства Республики Узбекистан, включая налоговую и бухгалтерскую отчётность.
3.1. Не считается нарушением обязательств Компании по конфиденциальности передача персональных данных в случаях, предусмотренных настоящей Политикой и применимым законодательством Республики Узбекистан, включая передачу данных лицам, действующим на основании договора с Компанией, для целей исполнения обязательств перед Пользователем, а также передачу данных в обезличенной форме для целей аналитики и оценки эффективности работы Сайта.
3.2. Компания может передавать персональные данные Пользователей следующим категориям третьих лиц:
3.3. Такие третьи лица обязаны обеспечивать конфиденциальность полученных персональных данных и не вправе раскрывать, передавать или распространять их иным лицам без согласия Пользователя, за исключением случаев, установленных законодательством.
3.4. Сайт может использовать сервис Google Analytics для мониторинга и анализа посещаемости Сайта. Google Analytics — служба веб-аналитики Google LLC, отслеживающая и анализирующая трафик Сайта. Пользователь может отказаться от сбора данных о своей активности этим сервисом, установив соответствующее расширение браузера, блокирующее Google Analytics, либо отключив соответствующие категории cookie в настройках cookie-баннера Сайта. Аналогичным образом Сайт использует Яндекс.Метрику (ООО «Яндекс») и Meta Pixel (Meta Platforms, Inc.) для анализа эффективности рекламных материалов.
3.5. Отдельные сервисы веб-аналитики и обработки данных, используемые Компанией (в частности, Google Analytics, Яндекс.Метрика, Meta Pixel), могут обрабатывать и хранить обезличенные технические данные на серверах за пределами Республики Узбекистан. Такая трансграничная передача данных осуществляется с согласия Пользователя, выражаемого посредством принятия условий cookie-баннера Сайта и/или настоящей Политики, а также при соблюдении условий, предусмотренных статьёй 15 Закона Республики Узбекистан «О персональных данных» (ЗРУ-547 от 02.07.2019 г.), в частности при обеспечении принимающей стороной надлежащего уровня защиты персональных данных. С учётом требований статьи 27-1 указанного Закона в редакции Закона Республики Узбекистан № ЗРУ-1125 от 26 марта 2026 года, устанавливающей обязательную локализацию отдельных категорий персональных данных (в частности, биометрических, генетических данных и данных абонентов телекоммуникаций), Компания подтверждает, что такие категории персональных данных ею не собираются и не обрабатываются, в связи с чем требования об обязательной локализации на настоящую Политику не распространяются.
3.6. Компания может раскрывать персональные данные Пользователя третьим лицам, включая правоохранительные органы и государственные учреждения, если это необходимо для: выполнения требований законодательства; защиты прав и законных интересов Компании; предотвращения или расследования возможных нарушений; защиты личной безопасности Пользователей или третьих лиц.
3.7. Согласие Пользователя с настоящей Политикой является также согласием на передачу персональных данных в случаях, прямо указанных в настоящем разделе. В иных случаях Компания запрашивает отдельное согласие Пользователя, предварительно разъяснив цель и объём передаваемой информации.
4.1. Компания принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователей от несанкционированного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий третьих лиц.
4.2. Доступ к персональным данным Пользователей предоставляется только тем сотрудникам Компании, которым он необходим для выполнения их трудовых (должностных) обязанностей.
4.3. С сотрудниками и подрядчиками, имеющими доступ к персональным данным Пользователей, Компания заключает соглашения о неразглашении конфиденциальной информации.
4.4. Персональные данные, собранные и обрабатываемые Компанией, хранятся с использованием защищённых каналов связи и средств разграничения доступа, соразмерных рискам обработки таких данных.
В соответствии с действующим законодательством Республики Узбекистан Пользователь как субъект персональных данных имеет право:
5.1. Получать от Компании информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством. Компания безвозмездно предоставляет Пользователю возможность ознакомления с его персональными данными.
5.2. Запрашивать доступ к своим персональным данным, чтобы получить копию хранящихся данных и убедиться, что Компания обрабатывает их на законных основаниях.
5.3. Требовать уточнения, исправления или обновления своих персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими или неточными.
5.4. Требовать удаления своих персональных данных без объяснения причин, если отсутствуют законные основания для дальнейшей обработки, в том числе в случае отзыва согласия на обработку или получения Компанией соответствующего требования Пользователя.
5.5. Возражать против обработки своих персональных данных, если она осуществляется неправомерно.
5.6. Требовать ограничения обработки персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством.
5.7. Отозвать своё согласие на обработку персональных данных в любое время, направив уведомление на электронную почту Компании. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, произведённой до момента отзыва, однако может повлечь невозможность предоставления Компанией отдельных услуг Пользователю.
5.8. Обжаловать действия или бездействие Компании, связанные с обработкой персональных данных, в порядке, установленном законодательством Республики Узбекистан.
5.9. Компания рассматривает обращения Пользователя, связанные с реализацией его прав, указанных в настоящем разделе, в срок, не превышающий 30 (тридцати) календарных дней с момента получения обращения, если более короткий срок не установлен законодательством Республики Узбекистан.
5.10. Компания вправе отказать в исполнении запроса Пользователя по основаниям, предусмотренным законодательством, в том числе если запрос является неправомерным или может нарушить права другого лица.
5.11. Если Пользователь или его представитель предоставит Компании подтверждение факта незаконного получения или обработки его персональных данных либо несоответствия обработки заявленным целям, Компания обязуется в срок, не превышающий 7 (семи) рабочих дней, уничтожить такие персональные данные и уведомить Пользователя о предпринятых мерах.
6.1. Компания может связываться с Пользователем по электронной почте, телефону или через Telegram для предоставления консультационной поддержки, ответов на обращения, а также для информирования о программах и услугах, которые могут заинтересовать Пользователя.
6.2. Такие сообщения могут направляться по предварительному согласию Пользователя либо в ответ на его обращение. Пользователь может отказаться от получения информационных и рекламных сообщений, направив соответствующее уведомление на электронную почту Компании goglobal@hgmconsulting.ca.
6.3. Компания не несёт ответственности за использование контактных данных Пользователя, размещённых им самостоятельно на общедоступных страницах Сайта или в социальных сетях, третьими лицами или автоматизированными системами.
7.1. Пользователь может воспользоваться своими правами на доступ, изменение или удаление своей личной информации в любое время, направив официальный запрос на электронную почту Компании goglobal@hgmconsulting.ca с пометкой «Уточнить персональные данные» или «Прекратить обработку персональных данных», указав в письме контактные данные и суть требования.
7.2. Компания рассматривает такие обращения в срок, указанный в пункте 5.9 настоящей Политики, и может запросить подтверждение личности Пользователя перед исполнением запроса.
7.3. При отзыве Пользователем согласия на обработку персональных данных или удалении данных Компания не сможет предоставлять Пользователю отдельные услуги, для оказания которых обработка таких данных является необходимой.
8.1. Компания хранит и обрабатывает персональные данные Пользователей только в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, а именно до тех пор, пока: у Компании не прекратится обязательство по обработке данных, вытекающее из Договора или законодательства; это необходимо для законных целей деятельности Компании; сохраняется возможность предъявления или защиты претензий, связанных с исполнением Договора; Пользователь не отозвал согласие на обработку данных, если оно было основанием обработки; не истёк срок хранения документов, установленный законодательством Республики Узбекистан (в частности, требованиями бухгалтерского и налогового учёта).
8.2. Персональные данные Пользователей, оставивших заявку через контактную форму, но не заключивших Договор с Компанией, хранятся в течение 12 (двенадцати) месяцев с момента получения заявки, после чего удаляются, если Пользователь не выразил желание продолжить взаимодействие с Компанией.
8.3. Компания вправе сохранять отдельные данные в обезличенном виде для аналитических целей после достижения основной цели их обработки.
8.4. Персональные данные удаляются или обезличиваются на регулярной основе, когда они более не актуальны для целей, для которых были собраны.
8.5. Хранение персональных данных, переданных третьим сторонам в соответствии с настоящей Политикой (в частности, поставщикам платёжных услуг или сервисам аналитики), регулируется политиками конфиденциальности таких третьих сторон.
9.1. Пользователь несёт ответственность за точность и достоверность любой информации, предоставленной им Компании.
9.2. Услуги Компании и Сайт не предназначены для лиц младше 18 (восемнадцати) лет.
9.3. Компания вправе изменять, дополнять или обновлять положения настоящей Политики. Актуальная редакция Политики размещается на веб-сайтах Компании по адресам hgmconsulting.ca/goglobalcareer и hgmconsulting.ca/goglobalbusiness. Продолжение использования Сайта или услуг Компании после публикации новой редакции Политики означает согласие Пользователя с изменениями.
9.4. По всем вопросам и жалобам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться в Компанию по электронной почте goglobal@hgmconsulting.ca.
9.5. В случае противоречия положений настоящей Политики нормам действующего законодательства Республики Узбекистан применяются нормы законодательства.
9.6. Настоящая Политика вступает в силу с даты её утверждения директором Компании, указанной в шапке настоящего документа, и действует до принятия новой редакции.
Сведения о Компании
ООО «HGM CONSULTING»
Адрес: Республика Узбекистан, г. Ташкент, Мирзо-Улугбекский район, улица Тепамасжид, 4А.
Р/с: 20208000505663792001 в ОПЕРУ ЧАКБ «Ориент Финанс»
МФО: 01071
ИНН: 310579509
ОКЭД: 63990
Веб-сайты: hgmconsulting.ca/goglobalcareer | hgmconsulting.ca/goglobalbusiness
Электронная почта: goglobal@hgmconsulting.ca
Директор ООО «HGM CONSULTING»
____________________ / Яцкив А.П.
Оптимизировано Серафинит - Акселератор